データドリブン経営への転換
会社組織においては、日々、業務活動から収集される情報や社員が生み出す独創的なアイデア情報が発生しています。
このような膨大なデータを、社員の誰もが容易に閲覧・分析できる仕組みがあれば、高精度な経営判断が可能になります。
さらにステークホルダーに対しては事業活動のIR情報を発信し、メッセージが確実に届くことが重要です。
リアルタイム経営とは、以下の要素が連動することで成り立っていきます。
リアルタイム経営を構成する要素
- 日々の生産活動から生まれた情報（水）をリアルタイムに情報基盤（ダム）へ貯蔵してある
- ステークホルダーが、いつでもどこでもリアルタイムにその情報を閲覧することができる
- ステークホルダーと双方向のコミュニケーションが取れる仕組みの構築
- 1〜３の流れから高精度な経営判断が迅速に可能になる
これら1～4が定着することが「リアルタイム経営」です。
超高度情報化社会では、経営者の経験則や「勘」に頼るのではなく、日々の活動で集められた「活きたデータ」に基づいて判断することが強く求められています。
DX（デジタルトランスフォーメーション）において、これは「データドリブン経営」あるいは「データマネジメント経営」と呼ばれ、すなわち「リアルタイム経営」と同義です。
月曜日の朝の会議で、声の大きいのが得意な社員からの第一報を待つような組織は、遅かれ早かれ今後生き残るのは難しいでしょう。長年のやり方に固執する「現状維持バイアス」が、大きな壁となります。
また、社員が少ない会社では、朝礼で口頭で確認した方が効率が良い場合もあります。
ITリテラシーや業種・業態によっては向き不向きもあり、無理に導入しても余り成果が出ないケースも存在します。
したがって、まずは仕組みの理解と効果検証が重要です。
無料の分析ツール（アナリティクスツール）やグループウェアに付属しているBIツールなどを活用し、自社や自組織で「リアルタイム経営」が馴染むかどうかを試してみるのが、最も現実的な第一歩ではないでしょうか。
