DX事例紹介と特徴

DXの事例は多岐にわたりますが、それらの事例にはいくつかの共通する特徴があります。DXは単なる業務効率化に留まらず、ビジネスモデルや顧客体験（CX）の変革を目指すものであり、国内/海外の業界ごとの事例と特徴を紹介します。